I servizi
Quando un trasloco è ben riuscito, spesso il merito è dei dettagli: protezioni adeguate, logistica ordinata, tempi chiari, gestione sicura dei beni.
I servizi di Ruocco & Bertrans nascono per coprire tutte le fasi operative che rendono una movimentazione più controllabile, sia per abitazioni che per uffici, enti e trasferimenti complessi.
Dall’imballaggio tecnico alla custodia in deposito, fino alle coperture assicurative e alle soluzioni di noleggio, ogni attività è pensata per ridurre imprevisti e migliorare l’organizzazione.
Scopri una panoramica completa dei servizi disponibili, con indicazioni pratiche su quando conviene attivarli e come vengono gestiti.
Imballaggio professionale
protezione, inventario e materiali dedicati
La fase di imballaggio è il primo passaggio operativo per garantire qualità e sicurezza.
Per questo Ruocco & Bertrans considera l’imballo una lavorazione tecnica, adattata alle caratteristiche dei beni e alle condizioni di trasporto.
I materiali utilizzati vengono selezionati in base a requisiti di resistenza alle sollecitazioni meccaniche e di protezione dagli agenti esterni, così da tutelare superfici, componenti e contenuti durante tutte le movimentazioni.
Particolare attenzione viene dedicata a oggetti fragili e beni di valore: vetrerie, specchi, quadri, lampadari, collezioni e arredi delicati vengono protetti con materiali fascianti e soluzioni specifiche.
Quando necessario, vengono realizzate gabbie protettive su misura in falegnameria per cristalli, vetri, opere e oggetti ingombranti, con legno sottoposto a trattamento fito-sanitario.
Per mantenere ordine e tracciabilità, ogni scatola può essere etichettata e numerata progressivamente sul posto, riportando il nominativo del cliente e compilando un inventario utile per la fase di consegna e sistemazione.
Deposito magazzino
custodia in container sigillati e accesso controllato
Tra i servizi più richiesti rientra il deposito magazzino, ideale quando la nuova sede non è immediatamente disponibile, quando è in corso una ristrutturazione o quando serve liberare spazi in modo temporaneo.
Ruocco & Bertrans mette a disposizione un’area di stoccaggio ampia e attrezzata per la movimentazione di masserizie, effetti personali, documenti e opere d’arte, con disponibilità sia per periodi brevi sia per permanenze più lunghe.
L’immagazzinamento avviene in container a tenuta stagna di varie dimensioni, dedicati al singolo cliente.
Per incrementare discrezione e sicurezza, ogni container viene chiuso con apposito sigillo e, su richiesta, il cliente può conservare personalmente la chiave.
Un ulteriore vantaggio operativo è la riconsegna: quando utile, il container può essere trasportato direttamente a domicilio, evitando una doppia movimentazione del contenuto e riducendo tempi e passaggi intermedi. Anche in questo ambito, i servizi sono pensati per mantenere ordine, protezione e facilità di recupero.
Assicurazioni
copertura All Risks e assistenza
I beni traslocati possono essere coperti da polizza assicurativa “All Risks” su richiesta, tramite compilazione di una lista valorizzata su modelli forniti da Ruocco & Bertrans.
In caso di danni o smarrimenti, l’ufficio segue la pratica con attenzione, supportando il cliente nella raccolta e nella consegna della documentazione necessaria, fino alla definizione dell’esito con la compagnia.
Se non si attiva una copertura specifica, la responsabilità resta limitata a quanto previsto dalla normativa vigente; in ogni caso la società è assicurata con Responsabilità Civile verso Terzi.
Dal punto di vista operativo, l’obiettivo rimane la prevenzione: procedure, protezioni e controlli vengono impostati per ridurre al minimo il rischio di danno, perché la corretta gestione dei beni è parte integrante dei servizi offerti.
Noleggio autoscale
accesso in altezza e gestione più rapida delle movimentazioni
Il noleggio autoscale è una soluzione utile quando servono movimentazioni in altezza, accessi difficili o trasferimenti da piani elevati.
Le autoscale e le piattaforme aeree impiegate nel contesto dei traslochi permettono di ottimizzare i tempi e di diminuire i passaggi interni, soprattutto in presenza di vani scala stretti o quando si devono spostare elementi voluminosi.
Il servizio consente di scegliere tra modelli e dimensioni differenti, in funzione dell’altezza da raggiungere e dello spazio disponibile per il posizionamento. Le dotazioni includono sistemi di sicurezza e comandi progettati per una gestione ordinata delle manovre.
In questo modo, i servizi di noleggio diventano un supporto concreto per la logistica del trasporto, quando l’accessibilità è un fattore determinante.
Noleggio furgoni
scelta del mezzo in base a volumi, accessi e tipologia di carico
Per spostamenti mirati o traslochi di entità ridotta, è disponibile anche il noleggio furgoni.
La selezione del mezzo viene effettuata in base alla quantità di beni da trasportare, alle dimensioni degli arredi e alle caratteristiche degli accessi. In particolare, per zone con spazi di manovra limitati o esigenze specifiche di sosta, possono essere consigliati mezzi di dimensioni ridotte, più semplici da gestire nelle fasi di carico e scarico.
Per individuare il veicolo più adatto, in fase di contatto è utile comunicare:
- numero indicativo di scatole e colli
- presenza di mobili ingombranti o particolarmente pesanti
- piano di partenza e piano di arrivo, con eventuali vincoli di accesso
- necessità di supporti aggiuntivi come autoscala o protezioni extra
Questi elementi permettono di collegare correttamente i servizi al reale scenario operativo, evitando scelte sovradimensionate o non adatte al tipo di trasporto.
DOMANDE FREQUENTI SUI SERVIZI
I servizi di imballaggio includono anche etichettatura e inventario?
Sì, su richiesta le scatole possono essere numerate ed etichettate e può essere compilato un inventario utile per la consegna e la sistemazione.
Il deposito magazzino è accessibile dal cliente?
Sì, è possibile accedere al deposito e raggiungere il container dedicato, con gestione controllata per sicurezza e discrezione.
Posso richiedere l’assicurazione All Risks per i miei beni?
Sì, la polizza All Risks è attivabile su richiesta tramite lista valorizzata; l’ufficio fornisce supporto anche in caso di apertura pratica.
Quando conviene il noleggio autoscale?
È consigliato per piani alti, accessi complessi o movimentazioni di elementi voluminosi, per rendere più rapida e ordinata la fase di carico e scarico.
Come si sceglie il furgone giusto per il noleggio?
Dipende da volumi, dimensioni degli arredi e accessi: comunicare quantità e tipologia del carico aiuta a individuare il mezzo più adatto.
